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初めてご利用する方へ

【すずらん薬局】は、医師が処方した元薬を販売する調剤薬局です。
ここでは医師から診断された処方せんをお薬にして
お渡しする調剤薬局についてご説明します。

お薬が患者さんへ届くまで

医師の診察・処方せんの受付

神奈川県鎌倉市にある薬局【すずらん薬局】でお薬をお渡しするまでの手順:処方せんを提出する

医師の診断を受け、薬の指導・処方を受けます。
病院で治療費清算した後、処方せんを近隣の調剤薬局へ持って行き、
受付します。

処方せんの内容を確認

神奈川県鎌倉市にある薬局【すずらん薬局】でお薬をお渡しするまでの手順:処方せんを確認し情報の不備などを確認する

病院や医師の名前・保険証など処方せんの内容、患者さんの情報に
不備がないか確認します。

薬歴など患者情報の把握

神奈川県鎌倉市にある薬局【すずらん薬局】でお薬をお渡しするまでの手順:薬歴などを確認し、患者様の情報を把握する

すでに来局歴がある患者さんは薬歴を取り入れ、初めて来局された
患者さんには新しく薬歴を作成します。このとき、食べ物のアレルギーや
お薬の副作用歴、既応歴などもチェックします。

医師への確認・問い合わせ

神奈川県鎌倉市にある薬局【すずらん薬局】でお薬をお渡しするまでの手順:薬歴に従って医師への確認・問い合わせを行なう

患者さんの情報より、医師に確認すべき事項がある場合は
疑義照会を行い、必要があれば服用するお薬を変更します。

調剤

神奈川県鎌倉市にある薬局【すずらん薬局】でお薬をお渡しするまでの手順:処方せんに従って調剤

処方せんの内容に従い、お薬を作ります。
調合の必要な粉薬を計量して混合したり、お年寄りの方が服用しやすいよう
1回分ずつ分包をすることもあります。

調剤したお薬の監査

神奈川県鎌倉市にある薬局【すずらん薬局】でお薬をお渡しするまでの手順:調剤した薬のチェック

処方せん通りに正しくできているか、調剤を行った人ではなく別の
スタッフがチェックをします。薬歴と照合し、再度アレルギーや重複などの
チェックを行い、患者さんの手に渡しても問題ないかを確認します。

投薬

神奈川県鎌倉市にある薬局【すずらん薬局】でお薬をお渡しするまでの手順:調剤した薬の説明

患者さんにお薬の説明をしてお渡しします。

服薬の指導

神奈川県鎌倉市にある薬局【すずらん薬局】でお薬をお渡しするまでの手順:薬の飲み方などを指導

お薬を服用するにあたり、どのように服用しなければならないか、
なぜ服用するかなどを説明します。また、患者さんが医師と何を話して
来られたか状況を把握し、その患者さんに合った服用法を指導しています。

会計

神奈川県鎌倉市にある薬局【すずらん薬局】でお薬をお渡しするまでの手順:会計

お薬の代金を精算します。

お薬をご自宅までお届けします!

神奈川県鎌倉市にある薬局【すずらん薬局】はお薬配達に対応します

当薬局までのご来店が難しい方は
営業時間内であればお薬をご自宅まで配達します。
お名前・ご住所・連絡先と処方せんを合わせてFAXにてお送りください。
※配達地域はご相談ください。

神奈川県鎌倉市にある薬局【すずらん薬局】へのお問い合わせはメールかお電話(0467-53-9943)へ